中纜在線：電線電纜電子商務(wù)新體驗
來源：綠環(huán)電氣 | 時間：2013.01.06 | 瀏覽：834
基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，讓生意無處不在、無時不有。在這熱鬧當(dāng)中，卻有幾分扭曲和虛火。面對越來越理性的消費者，電子商務(wù)平臺建設(shè)模式趨同，慣用的用戶體驗是否能夠持續(xù)贏得他們的認可？ 作為電線電纜行業(yè)電子商務(wù)的先行者，中纜在線為電子商務(wù)在用戶體驗開辟了一條新路。據(jù)悉，中纜在線推出的“面對面”電子商務(wù)平臺，緊緊抓住了行業(yè)現(xiàn)狀與用戶需求，通過交易平臺為用戶提供“網(wǎng)絡(luò)紅本價”，作為買賣雙方交易過程中的價格參考。 鑒于“網(wǎng)絡(luò)紅本價”的實際價值，中纜在線已陸續(xù)被中石油、中國華電集團、中國大唐集團、中國國電集團、電力規(guī)劃設(shè)計總院、國核電力規(guī)劃設(shè)計研究院、華北電力設(shè)計院、東北電力設(shè)計院等央企單位聘為行業(yè)顧問，為其提供電線電纜光纜的技術(shù)支持與最新價格行情監(jiān)測服務(wù)，贏得了電線電纜終端用戶的認可。 交易體驗以用戶需求為先 在競爭日益激烈的中國電子商務(wù)市場，每家電商都面臨著來自同行的巨大壓力 。在產(chǎn)品上競爭、在售后服務(wù)上競爭，在銷售網(wǎng)絡(luò)上競爭……競爭無處不在，要想在競爭中脫穎而出，必須要有與眾不同的方式。而“不同”就需要創(chuàng)新，需要找到與其他競爭者不同的方式和道路。 如何才能做好創(chuàng)新，做好電子商務(wù)平臺體驗？中纜在線給出的答案是要以尊重用戶的需求為先。 針對電線電纜行業(yè)市場秩序混亂，低價競爭市場現(xiàn)狀，中纜在線除了通過“統(tǒng)一電纜標(biāo)識及技術(shù)”、“企業(yè)實名認證”、“誠信保障金先行賠付”、“第三方交易擔(dān)?！彼拇髣?chuàng)新舉措，切實保障交易安全；更從價格角度切入，組建了100余人的電線電纜技術(shù)團隊，獨創(chuàng)了電線電纜行業(yè)“網(wǎng)絡(luò)紅本價”。 簡單說，當(dāng)買家檢索到一款需要的電線電纜產(chǎn)品時，不僅僅可以看到賣家的報價，也能看到中纜在線提供的“網(wǎng)絡(luò)紅本價”。“網(wǎng)絡(luò)紅本價”在交易過程中扮演了“度量衡”的角色，能夠指導(dǎo)買家選購產(chǎn)品，尤其杜絕了賣家“價不抵料”的低價競爭鬧劇，幫助買家買到合格的產(chǎn)品。 正如南方電纜網(wǎng)負責(zé)人魯陽先生的評價：“中纜在線推出‘網(wǎng)絡(luò)紅本價’，為電線電纜行業(yè)做了一件大好事。不僅有助于行業(yè)擺脫價格戰(zhàn)的惡習(xí)、提升產(chǎn)品質(zhì)量，也能為用戶采購及預(yù)算提供參考依據(jù)，引導(dǎo)用戶正確理性地采購”。 不一樣的“網(wǎng)絡(luò)紅本價” 電線電纜行業(yè)傳統(tǒng)的出廠價格目錄羅列的只是一些普通的、常用電纜的價格，隨著電線電纜行業(yè)新材料的不斷發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用、電纜工藝結(jié)構(gòu)的不斷革新，以及原輔材料市場價格波動比較大等諸多因素的影響，它已很難適應(yīng)新市場所需。 中纜在線“網(wǎng)絡(luò)紅本價”引申為產(chǎn)品的“價格區(qū)間”，作為市場價格行情的參考。 眾所周知，行業(yè)企業(yè)在相同工藝下生產(chǎn)國標(biāo)產(chǎn)品，其構(gòu)成材料與材料定額基本一致，通過監(jiān)測原材料價格行情，就能夠決定產(chǎn)品的“價格底限”。通過對企業(yè)銷售價格的在線監(jiān)測，綜合機電制造行業(yè)的利潤訴求，也能夠形成產(chǎn)品的“最新市場價格”。 中纜在線倡導(dǎo)買賣雙方成交價格一定要大于“價格底限”，不高于“最新市場價格”；從而能夠破解行業(yè)低價競銷頑疾，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。 中纜在線深諳用戶體驗在電子商務(wù)運營中的重要性，除了為買賣雙方提供了價格參考依據(jù)，還首創(chuàng)了電線電纜“通用產(chǎn)品庫”，為用戶提供產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。他們按照產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了電線電纜標(biāo)識，用戶可以通過通用產(chǎn)品庫快速了解產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范與工藝。中纜在線始終認為電子商務(wù)還是需要以滿足客戶實際需要，提高電子商務(wù)用戶體驗度與滿意度為核心內(nèi)容，只有好的口碑才能贏得電商平臺的可持續(xù)發(fā)展。 
銷售一部 
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